Сеть детсадов и школ
Как сеть детских садов и школ подготовилась к масштабированию
Проблема
К
огда Светлана открыла свой первый частный детский сад, она руководствовалась одной целью — создать пространство, где дети смогут расти и развиваться в комфортной и безопасной среде. Родители ценили подход, педагоги работали с энтузиазмом, а репутация быстро сделала своё дело: желающих записаться стало больше, чем мест.
Так родилась идея масштабирования. Новый сад, потом ещё один… А затем — и школа! Однако, с ростом появилось больше проблем: в одном филиале родители в восторге, в другом — жалуются на организацию, в третьем — сложность с финансовым планированием. Разные подходы, разные стандарты, разные результаты.
Светлана понимала: без системы бизнес не просто не сможет расти дальше, но и может потерять свою репутацию. Чтобы этого не допустить, она обратилась к нам.
Решение - готовим бизнес к масштабированию
Наводим порядок перед масштабированием
Мы начали с аудита административных процессов — выявили слабые места, где теряется эффективность. Затем шаг за шагом выстроили систему:
- Внедрили стандарты качества. Теперь во всех филиалах единый уровень сервиса и образовательных услуг.
- Разработали систему финансового планирования, чтобы Марина могла точно прогнозировать и контролировать денежные потоки.
- Создали образовательную экосистему. Для успешного масштабирования через франшизу требовалась единая методика обучения. Мы настояли на разработке собственной обучающей платформы.
- Разработали методические материалы и рабочие тетради, чтобы педагоги могли легко следовать программе, а качество обучения оставалось неизменным.
Результаты
Теперь бизнес Светланы — это не просто сеть детских садов и школ, а отлаженная образовательная система, готовая к тиражированию, например, через франчайзинг. Четкие стандарты, понятные процессы и финансовая прозрачность позволяют ей уверенно двигаться вперед
